Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung

## 1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

### 1.1 Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Webshop "Federn-Werkstatt".

### 1.2 Vertragsschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.

### 1.3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich *zzgl. Versandkosten*. Als Kleinunternehmerin im Sinne von §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

### 1.4 Lieferung

Wir versenden mit DHL Paket (versichert, Sendungsverfolgung). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

### 1.5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

### 1.6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

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## 2. Widerrufsbelehrung

### 2.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

### 2.2 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

### 2.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich zurück, spätestens jedoch binnen 14 Tagen.

### 2.4 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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## 3. Kontakt für Widerruf & Rückfragen

Bitte richten Sie Widerrufe oder Fragen schriftlich an:

Federn-Werkstatt

Am Mühlenbach 79

44649 Herne

E-Mail: info@federn-werkstatt.de

Telefon: 0163 9053717